

Perguntas Frequentes (FAQ)
1. O que é um chiller ou unidade de água gelada?
Um chiller é um equipamento de refrigeração industrial que fornece água gelada para processos produtivos,
mantendo a temperatura estável e garantindo eficiência e qualidade.
2. Qual a diferença entre condensação a ar e a água?
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Condensação a ar: mais simples de instalar, não precisa de torre de resfriamento.
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Condensação a água: mais eficiente energeticamente, indicada para grandes cargas térmicas, mas requer infraestrutura adicional.
3. Em quais setores os chillers são utilizados?
Plásticos, metalurgia, alimentos e bebidas, farmacêutico, químico, impressão, papel e eletrônica, entre outros.
4. Preciso usar água com glicol no meu sistema?
O glicol é usado quando a temperatura de saída precisa ser abaixo de 5 °C ou quando há risco de congelamento. Para temperaturas acima disso, água tratada costuma ser suficiente.
5. Como dimensionar um chiller para minha empresa?
É necessário calcular a carga térmica do processo, considerando temperatura de entrada e saída, vazão e condições ambientais. Nossa equipe faz esse estudo técnico para indicar o modelo ideal.
6. Qual a importância da manutenção preventiva?
A manutenção preventiva garante maior vida útil, evita paradas inesperadas e mantém a eficiência energética. Inclui limpeza de trocadores, checagem de bombas, inspeção de refrigerante e tratamento da água.
7. O que acontece se o chiller parar durante a produção?
Processos podem sofrer perda de qualidade, aumento de tempo de ciclo ou até parada completa. Por isso, oferecemos planos de manutenção e suporte rápido para reduzir riscos.
8. Vocês fazem retrofit de chillers antigos?
Sim, modernizamos equipamentos existentes com novos controles, compressores e trocadores, aumentando eficiência e confiabilidade sem necessidade de substituir toda a máquina.
9. Qual é o prazo de entrega de um chiller novo?
Depende da capacidade e personalização. Modelos padrão podem ser entregues rapidamente; projetos sob medida exigem prazo maior. Nossa equipe informa o cronograma no orçamento.
10. Vocês atendem apenas Sorocaba e região?
Não. Atendemos clientes em todo o estado de São Paulo e, dependendo do projeto, em outras regiões do Brasil.